这是现代质量哲学思想最有效体现的组织结构类型之一。 矩阵（程序-目标）组织结构。 这样的结构是建立在执行者双重从属原则之上的网络结构：一方面是职能部门的直接负责人，为项目经理提供人员和技术援助，另一方面是项目负责人。或目标项目经理，被赋予执行管理过程的必要权力。在这样的组织中，项目经理与两组下属互动：与项目团队的常任 電話號碼列表 成员和职能部门的其他员工进行互动，这些员工暂时向他汇报有限范围的问题。 同时，他们从属于分部、部门和服务的直接负责人。
对于有明确定义的开始和结束的活动，形成项目，对于正在进行的活动 - 有针对性的计划。在一个组织中，项目和目标项目可以共存。 营销笔记。 矩阵结构 矩阵结构的优点：更好地定位到项目（或计划）目标和需求；更高效的日常管理，降低成本和提高资源使用效率的能力；灵活高效地使用人员、专业知识和能力；项目团队的相对自主性有助于员工的决策能力、管理文化和专业技能的发展；改进对单个项目任务的控制；任何工作都在组织上正式化，任命一个人 - 过程的“所有者”，
作为与项目或目标计划相关的所有问题的集中中心。 矩阵结构的缺点：难以根据单位的指示和项目的指示确定工作的明确责任（双重从属的结果）；需要控制分配给部门和计划的资源比例；对员工的资质、业务素质、培训需求高要求；部门负责人与项目或计划之间经常发生冲突；由于参与项目或计划的员工与其所在单位隔离，可能违反职能单位采用的规则和标准。 结论：矩阵结构的引入在企业文化和员工素质水平较高的组织中效果良好。